| Ｑ.1 |
GO-Globalのインストールに要する時間はどれくらいですか。
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| Ａ.1 |
インストールするサーバスペックや設定パラメータ数にも拠りますが、
デフォルト構成であれば20分前後で導入が可能です。
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| Ｑ.2 |
インストールする際に注意する点はありますか。
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| Ａ.2 |
はい、
GO-Global for Windowsをインストールする際には、
インストールするGO-GlobalのビルドNoとそのWindows Update互換情報を必ずご確認願います。
場合によってはGO-Globalインストール後、GO-Globalのサービスが起動しない場合がございます。
また、OS環境によってはGO-Globalのインストールに失敗するケースが稀にございますので、OSの再インストールが困難な環境の場合は、
必ず事前にOS及びアプリケーション実行環境のフルバックアップを取ることを推奨致します。
【典型事例】
グラフィックチップに適切なドライバが適応されていないサーバーベンダーOS導入ツールによる未対応Hotfixの適応
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| Ｑ.3 |
CompatibilityUpdateのインストール方法がわかりません。
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| Ａ.3 |
Windows UpdateによりHotfixを適用後再起動を行ないます。OSが起動後CompatibilityUpdateを実行し、画面に従ってインストールして下さい。
特に選択項目はございません。インストール後OSを再起動すればGO-Globalのサービスが開始されます。
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